Para usar o Coletor Ideia Mobile, siga as orientações abaixo: Baixe na AppStore ou na PlayStore procurando por “IDEIA COLETOR” ou pelo link: Download PlayStore acesse; Download AppStore acesse; Download Arquivo APK (Executável Local); 1°- Procure por IdeiaColetor no menu do aparelho. 2°- Após fazer o download, abra o coletor no celular. 3°- Configure o […]
Para conseguir fazer a contagem de estoque na loja (inventário geral) , siga as instruções abaixo : 1°– Na tela principal do IdeiaLoja, aperte a opção Lista de Ocorrência. 2°- Ao abrir a lista, clique em Novo : 3°- Escolha a opção “Contagem de Estoque”. 4°- Depois de selecionar essa opção, irá abrir a seguinte […]
1- No Ideia Loja, clique na aba Principal > Lista de Ocorrência 2- Na tela de ocorrências, selecione a opção desejada 3- Já na página da ocorrência, clique na impressora > Ctrl + Imprimir Picklist, clicar junto 4- Selecione o layout desejado e atualize! 5- Prontinho, seu layout estará disponível para impressão.
1- No Ideia Loja, clique na aba integração > Sincronizar layouts 2- Na tela “atualização de layouts” clique em > Buscar Layouts 3- Feito isso, todos os layouts disponíveis serão buscados! Em seguida marque a opção “Marcar todos” e depois > Atualizar 4- Aguarde até aparecer a seguinte mensagem: 5- Pronto, seus layouts já estarão […]
Para atualizar o perfil de usuário (Senha e Login), basta seguir o procedimento abaixo: Este aviso ocorre quando o usuário tenta logar no IdeiaPDV, caso alguma alteração foi realizada, seja de cadastro novo ou alteração de algum cadastro de usuário já existente. Possível solução: 1 – Acessar o IdeiaLoja → Guia Sistema → Atualizar Dados […]
Caso queira atualizar qualquer layout que existe dentro do IdeiaLoja, basta seguir os seguintes processos: 1°- Entre no IdeiaLoja -> Integração -> Sincronizar Layout’s. 2°– Após entrar na aba “Sincronizar Layout’s”, vai abrir a seguinte tela: 3°– Clique na opção “Buscar layouts”. 4°– Aperte a opção “Marcar todos” e em seguida clique em Atualizar: Feito […]
Ao tentar finalizar a pré-venda e aparecer que o cadastro está duplicado como no exemplo a seguir : Use o cadastro que já estava cadastrado antes caso você tenha feito o segundo cadastro, se já estiver no sistema o cadastro duplicado, aperte F2 para abrir a tela de pesquisa, digite o CPF do cliente e […]
Quando for colocar o código de etiqueta para poder imprimir e der o seguinte erro : Antes de realizar qualquer procedimento, veja que na parte de cima vai ter “FILA DE IMPRESSÃO PENDENTE [540]”. Para resolver o problema, siga os seguintes passos : Aperte o OK -> Veja se está na Fila de Impressão Pendente […]
Ao tentar abrir o IDEIALOJA o sistema retorna a mensagem acima. 1 – Abra o menu do Windows e digite executar e depois de dois cliques sobre o aplicativo. 2 – Dentro do Executar digite “services.msc” sem as aspas. 3 – Procure pelo serviço MySql e veja se o mesmo está em execução. 4 – […]
Ao tentar enviar carga do IDEIALOJA para o PDV, o sistema exibe a mensagem acima. Para consertar esse erro basta entrar na Pasta do IdeiaLoja -> apague o arquivo BAIXARCARGACOMPLETA.act -> apague a pasta CARGAPDV
