Este aviso ocorre quando o usuário tenta logar no IdeiaPDV, caso alguma alteração foi realizada seja de cadastro novo ou alteração de algum cadastro de usuário já existente. Possível solução: 1 – Acessar o IdeiaLoja → Guia Sistema → Atualizar Dados de Usuários: 2 – Acessar o IdeiaLoja → Guia Integração → Gerar/Enviar carga para […]
1-Atalho do botão F2 – Carregará uma tela de busca de produtos por código, nome e/ou valor. 2-Atalho do botão F3 – Aparecerá todas as funções do PDV 3- Atalho do botão F4 – Aparecerá uma tela para cadastro de clientes 4-Atalho do botão F6 – Aparecerá tela para complemento de produto para cupom […]
Com o PDV aberto, clique no botão f3 na barra de pesquisa do PDV, para abrir a tela de funções do IdeiaPDV! 1-Clique na função “REIMPRIMIR ULTIMO DANFE” na tela de funções. Pronto, seu último cupom fiscal será impresso!
Com a impressora já conectada ao PDV, clique no botão f3 na barra de pesquisa do PDV, para abrir a tela de funções do IdeiaPDV! 1-Clique na função “LOCALIZAR IMPRESSORA” na tela de funções. Irá aparecer uma mensagem escrito: “nenhuma porta de impressora localizada” 2-Logo em seguida, aparecerá uma outra mensagem escrito: “saiu o teste de […]
Com o caixa aberto, clique no botão f3 na barra de pesquisa do PDV, para abrir a tela de funções do IdeiaPDV! 1-Clique na função “FECHAMENTO DE CAIXA” na tela de funções. 2-Adicione o número do envelope (não deixe vazio), logo em seguida informe os valores em cada forma de pagamento e depois clique em ‘confirmar” […]
Com o caixa fechado, clique no botão f3 na barra de pesquisa do PDV, para abrir a tela de funções do IdeiaPDV! 1-Clique na função “ABERTURA DE CAIXA” na tela de funções. 2-Adicione o valor para a abertura do caixa (não deixe zerado), logo em seguida em ‘confirmar” ou f10 para confirmar. 3-Confirme o seu […]
Para que seja gerado o vale crédito para alguém dentro do sistema, o primeiro passa é que seja cadastrado a pessoa no sistema. 1 – Dentro do Ideia, vá na aba cadastro -> Cadastro de Pessoa. 2 – Na tela seguinte preencha as informações do cadastro. Observação, para que seja permitido a liberação do vale […]
Ao tentar finalizar a pré-venda e aparecer que o cadastro está duplicado como no exemplo a seguir : Use o cadastro que já estava cadastrado antes caso você tenha feito o segundo cadastro, se já estiver no sistema o cadastro duplicado, aperte F2 para abrir a tela de pesquisa, digite o CPF do cliente e […]
Ao tentar entrar no PDV aparece a mensagem acima. Aperte não, e siga os passo no link abaixo: https://bdc.ideiatecnologia.com.br/2021/01/27/erro-de-conexao-com-mysql/
Ao tentar abrir o IDEIALOJA o sistema retorna a mensagem acima. 1 – Abra o menu do Windows e digite executar e depois de dois cliques sobre o aplicativo. 2 – Dentro do Executar digite “services.msc” sem as aspas. 3 – Procure pelo serviço MySql e veja se o mesmo está em execução. 4 – […]
