Cadastro de Colaborador

Para conseguir fazer o cadastro dos colaboradores da empresa, basta seguir os próximos passos : 1°- Entre no IdeiaERP -> Cadastro de Pessoas -> Cadastro de Colaborador. 2°- Aperte no Novo (Alt + N) para poder cadastrar um novo colaborador. 3°- Faça o cadastro com os requisitos pedidos dentro do sistema : Feito isso, aperte […]

Refatorar Estrutrura de Categoria

Após ter criado alguma(s) categoria ou subcategoria precisamos fazer o processo de Refatorar estrutura de categoria. Isso serve para que possamos colocar todas as subcategorias dentro das categorias pais. Entre no Cadastro de Categoria -> Botão direito do mouse -> Refatorar estrutura de categoria Feito isso aperte o Botão direito do mouse -> Gravar Alterações […]

Abrindo novo Ticket – HelpDesk

Para abrir um novo ticket (ou chamado), siga os seguintes passos : 1- Entre no site https://ideiatecnologia.com.br/ e clique na Central do cliente. *Caso queira entrar direto no Help Desk, clique no link: https://helpdesk.ideiatecnologia.com.br/login?redirect=https://helpdesk.ideiatecnologia.com.br/ 2- Coloque o CNPJ da filial no login e na senha para conseguir logar na central do cliente. 3- Agora vá […]