Para cadastrar uma nova regra tributária PIS/COFINS de produtos, você pode ir até Cadastros gerais > Fiscal > Regras Tributárias > Grupo de Produto (Pis/Cofins), como podemos ver na imagem abaixo: . . . . . Para criar uma regra clique no ícone referente “Novo”, isso abrirá a seguinte janela: . Você pode adicionar uma […]
Para achar todos os tickets abertos/respondidos/fechados , siga o passo a passo abaixo: 1°- Faça login no HelpDesk: 2°- Entre na aba Tickets Abertos : 3°- Coloque a data que você abriu o ticket, caso não lembre, coloque um período próximo em que ele foi aberto: 4°- Caso seu ticket não esteja mais nos abertos, […]
Para conseguir fazer o cadastro de equipamentos para os clientes, siga os seguintes passos : 1- Entre no site https://ideiatecnologia.com.br/ e clique na Central do cliente. *Caso queira entrar direto no Help Desk, clique no link: https://helpdesk.ideiatecnologia.com.br/login?redirect=https://helpdesk.ideiatecnologia.com.br/ 2- Coloque o seu CNPJ no login e na senha para conseguir logar na central do cliente. 3- […]
Para abrir um novo ticket (ou chamado), siga os seguintes passos : 1- Entre no site https://ideiatecnologia.com.br/ e clique na Central do cliente. *Caso queira entrar direto no Help Desk, clique no link: https://painel.finderit.com.br 2- Coloque o CNPJ da filial no login e na senha para conseguir logar na central do cliente. 3- Agora vá […]
1. Acesse o site www.ideiatecnologia.com.br Figura 1 (acesso via computador) Figura 1.1 ( acesso via celular) 2. Clique no menu central do cliente 3. Informe login e senha e clique no botão Logar Figura 2 Figura 2.2 4. Após efetuar login, você será direcionado para a tela inicial da central do cliente Nesta tela você […]
