Impressora não localizada.

Erro_Impressora
Porta da impressora não localizada.

1 – Aperte F3 -> Função 21(localizar impressora).

configuração_impressora
Configurar a impressora no PDV.

2 – O sistema irá perguntar se foi impresso um papel com o numero da porta da impressora.

Confirmação_impressão
Confirmar se foi impresso.

3 – Caso tenha sido impresso confirme e digite o numero da porta da impressora.

confirmação_porta_impressora
Confirmação da porta da impressora.

Feito isso você conseguira imprimir normalmente agora.

Caso a impressora não imprima o papel com o numero porta, verifique se:

4 – A impressora está ligada.

5 – Se o cabo USB está conectado no computador e na impressora.

Se ainda assim o problema persistir, tente:

6 – Trocar a porta USB.

7 – Trocar o cabo USB.

8 – Trocar a impressora.